20
2006
12

RedVip的糟糕政策

  有一段时间没用RedVip了,今天想打个电话却总提示“呼出限制,请检查余额”。查我的账号余额,金额应该是够的啊,本想给客服打个电话,可已经过了22:00了,只好上RedVip的论坛求解,这才知道原来是他们很轻意的、随意的就改变了政策,我成了体验用户,郁闷~~

这是论坛上的贴子地址:

体验用户试用话费有效期变更通知http://bbs.redvip.net/viewtopic.php?t=24177

以下为贴子内容:

即日起,体验用户所获得的全部赠送话费的使用有效期变更为30天。

一、2006年12月9日前申请成功的体验用户的赠送话费有效期为:2006年12月15日0时;

二、从2006年12月9日起新申请成功的体验用户的试用话费有效期为从申请成功日
开始的30天;

三、在试用有效期到期后,体验用户只能进行RedVIP号码之间的通话;

四、在试用有效期到期后,帐户余额会继续保留,成为充值用户或会员用户后自动激活,
按照充值用户费率或会员用户费率使用;

例如:A先生是体验用户,帐户中体验话费的余额为200元,在体验话费使用有效期30天内,共使用90元;帐户余额为110元。当A先生充值一次后,A先生的帐户余额 =第一次充值金额+110(剩余体验话费),并且A先生以后每分钟通话的费用,会转为更优惠的“充值用户或会员用户”费率!

  RedVip的这招实在是高啊,在不通知用户的情况下悄悄的改变政策,将当初的注册用户(有很多人为了得到话费而不断推荐朋友注册,这也提高了RedVip的知名度与使用率,我就是这些人中的一员)踢到体验用户里边。这下好了,如果你想继续使用你账户中的余额,那你必须先充上35元,否则,嘿嘿“余额不足”,不管你账户里原来有多少。无奈,谁叫这是份免费的午餐呢。不吃也罢,还没到不吃这顿饭饿死的状况。

  我想当初如果马化腾在QQ用户上升到一定数量且有一定的市场占有率后,将全部的用户推到体验用户(只能和客服聊天,呵呵),可能今天的QQ会是OO.

  突然想起了我最初的263邮箱,可惜后来彻底收费了,好长时间没有她的消息了,现在在媒体上也少见它的消息,可能只是我不用她的服务关注少了的原因.

  QQ在保持基本功能的前提下而推出各种赠值服务,263全面转到收费,我现在用的163邮箱有免费的也有收费的.不知道,163、263现在那家的经营状况更好呢?我的结论:一刀切可能不是好事,人的性格能一刀切吗?  

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